gerar valor aos clientes de Postos

Como gerar valor aos clientes de Postos de Combustíveis?

O valor está nos resultados que as pessoas procuram e não nas coisas ou experiências pelas quais pagam. De qualquer forma, o que vale é a percepção total de valor por parte do cliente. No texto de hoje falo sobre como gerar valor aos clientes de Postos de Combustíveis. Depois de definir o valor para o cliente durante décadas, principalmente em…


Incerteza para revendedores com recuo da Petrobras

Na última quinta-feira, o governo Bolsonaro tomou uma medida inédita, até então: a Petrobras havia anunciado o reajuste do diesel nas refinarias na quinta-feira (11), mas recuou à noite, após Bolsonaro telefonar para o presidente da petroleira questionando o percentual. Essa atitude criou clima de instabilidade no mercado financeiro, com queda…


7 consequências dos reajustes frequentes da Petrobras

Uma metáfora diz que, se você puser um sapo numa panela, enchê-la com água e colocá-la no fogo, vai perceber uma coisa interessante: o sapo se ajusta à temperatura da água, permanece lá dentro e continua se ajustando quanto maior for o calor. Quando a água está perto do ponto de fervura, o sapo tenta saltar para fora, mas não consegue sair porque…


praticar um custo menor que o meu concorrente

Como praticar um custo menor que o meu concorrente? 8 dicas do ClubPetro

Com toda certeza, no mercado de revenda de commodities, que é o caso de Posto de Combustíveis, o fator custo pode determinar o sucesso ou fracasso do negócio. Trabalhamos com uma margem muito pequena e o custo será sempre uma prioridade para o revendedor. Como praticar um custo menor que o meu concorrente? Pressionados pelas dificuldades de…


Petrobras

Petrobras resolve um problema criando outro

Na tentativa de abafar uma possível greve de caminhoneiros com aos recentes aumentos de combustíveis, a Diretoria Executiva da Petrobrás lançou ontem, 26/3/19, uma periodicidade quinzenal para alterações de custos do Diesel. Até aí, uma solução plausível. Mas a Petrobras resolve um problema criando outro. No fim do comunicado, a Estatal informa…


Política de Preços da Petrobras

Política de Preços da Petrobras: a culpa não é nossa

Nós último dias, sindicatos e revendedores postaram em suas redes sociais um movimento de conscientização sobre a Política de Preços da Petrobras, mostrando que a culpa pelo aumento sentido na bomba, não é nossa. Infelizmente a mídia só dá importância às quedas, isso gera audiência e então o revendedor mais uma vez se passa de malfeitor. Neste…


olho na bomba

App "Olho na Bomba": mais um entrave para o revendedor

Em um papo com um revendedor de Goiás, ouvi um assunto que vale a pena compartilhar para outros revendedores: hoje o empresário é bandido aos olhos do consumidor e da justiça. O Ministério Público de Goiás (MP-GO) juntamente com a Universidade Federal Goiás (UFG),  criou no fim de 2018, o aplicativo “Olho na Bomba”, para os…


realidades, dificuldades e um comparativo com a revenda brasileira

Peru: realidades, dificuldades e um comparativo com a revenda brasileira

Na última semana participei do 12º Foro de Grifos e Estaciones de Servicios, em Lima, Peru. Um evento exclusivo para revendedores e profissionais do setor de combustíveis e foi uma experiência incrível. No texto de hoje, falo sobre o funcionamento da infraestrutura logística, tendências, realidades, dificuldades e um comparativo com a revenda…


cenário da revenda de combustíveis

Atual cenário da revenda de combustíveis: um desabafo

Uma mensagem viralizou no mercado da revenda. Recebi de diversos estados do Brasil esta mensagem escrita por um revendedor de Tocantins e que fala claramente sobre a realidade que estamos vivendo. Este cenário no qual se encontra o país, após a mudança na precificação pela Petrobras, tem transformado o dia a dia do revendedor em uma realidade…


contrato de experiência de frentistas

Contrato de experiência de frentistas: dicas para um melhor aproveitamento

O contrato de experiência é o contrato por prazo determinado com prazo máximo de duração de 90 dias. É uma das modalidades de contrato de trabalho em que o empregador avalia o desempenho do novo colaborador e, claro, o colaborador também avalia seu superior e as condições de trabalho oferecidas por ele. No texto de hoje falo sobre o contrato de…